Jag har fått in en läsarfråga från Hanna som säger att hennes Samsung mobil har blivit hackad och hon är orolig att någon fortfarande har kontroll över den. Hon skriver mycket detaljer som jag inte tar upp här, men kontentan är att någon tagit sig in i hennes telefon och sedan laddat ned eller tagit del av information på denna. Hon är orolig att privata bilder, texter och annat kan ha stulits. Hon har ett känsligt jobb där hon hanterar sekretessbelagd information och mycket känslig information fanns också på hennes telefon.
Jag ska inte sticka under stolen med att jag kände nackhåren resa sig lite när jag fick Hannas mail i lådan och började läsa. Det är lite av en skräck man har som ”säkerhets-entusiast”.
Här är några steg du kan ta:
Fråga proffsen först: Om din telefon är ansluten till något företag så måste du ta kontakt med er IT avdelning först och främst. Det är viktigt att detta görs i ett tidigt stadium och att intrånget tas på allvar. Oftast kan du lämna din telefon till IT avdelningen direkt så löser dom och analyserar problemet som uppstått. Men om din telefon är privat, men har företagskonton på den, så kanske du måste lösa problemen själv.
Informera dina kontakter: Låt dina kontakter veta att din telefon kan ha blivit hackad så att de är medvetna om eventuella misstänkta meddelanden från dig. Många som hackar telefoner gör detta för att kunna tjäna pengar på det, vilket oftast mynnar ut i att dom kontaktar personer du känner, i ditt namn. Var också uppmärksam om du får konstiga meddelanden från dina kontakter.
Installera och kör ett antivirusprogram: Detta kan hjälpa till att upptäcka och ta bort skadlig programvara. Vilka som är bäst till Android har jag dessvärre ingen kontroll på, men Norton, Bitdefender, McAfee, TotalAV och många andra finns för Android.
Ändra alla dina lösenord: Gör detta för alla konton som är kopplade till din telefon. Speciellt appar som har tillgång till känsliga uppgifter. Exempelvis Google, Apple eller Facebook konton.
Ta bort misstänkta appar: Avinstallera appar som du inte känner igen eller som verkar misstänkta. Många gånger installeras mjukvara som tillåter ytterligare kontroll av telefonen i ett tidigt skede om någon får kontroll över din telefon.
Återställ telefonen till fabriksinställningar: Om du misstänker att problemet kvarstår, överväg att göra en fabriksåterställning för att radera eventuella spionprogram.
Kontakta din bank: Om du använder mobilbank, meddela din bank och spärra dina kontokort om nödvändigt.
Proaktivitet
Om man tar stegen ovan så är det en liten risk att problemet kvarstår, men det gäller att tänka proaktivt när man har känslig information på sin telefon. Undvik att använda sociala medie appar på din telefon, se till att använda starka och komplexa lösenord till alla tjänster. Använd inte samma lösenord för flera olika konton, alla ska ha unika lösenord. Använd biometriska lösenord (fingeravtryck, FaceID eller liknande) istället för sifferkoder när det är möjligt.
Om man ser till att tänka till innan man gör något dumt med sin telefon så brukar det vara nästan 0% chans att ens telefon blir hackad av någon utomstående hackare. I 99% av fallen då något av dina konton blir kompromissade så rör det sig om någon du känner eller litar på, som en sambo, make/maka eller bästa vän. Tänk på det.
Slutligen
Även om man är väldigt försiktig med sin telefon så finns det en risk att någon enveten hackare kan ta sig in i den. Risken är dock försvinnande låg om du inte är någon av stort intresse. Om du har ett känsligt jobb där du hanterar säkerhetsklassad information så brukar IT avdelningen redan ha sett till att du inte kan göra speciellt många dumheter utan deras vetskap. Du har också troligen fått en utbildning i hur du ska skydda din information på bästa sätt.
Om du inte är någon av stort intresse så behöver du inte vara speciellt orolig att någon skulle lägga ned det massiva arbetet som krävs för att ta sig in i din telefon. Trots mot vad många tror så är det inte bara att klicka några knappar så är man inne i någons telefon, det är ett stort och kostsamt jobb som kräver planering och flera steg för att lyckas.
Än en gång vill jag promota Apple, som prioriterar säkerheten väldigt högt. Oavsett om du är president eller jobbar på en grill så anser dom att din information är lika mycket värd. Genom att slå på Avancerat Dataskydd (inbyggt i iPhone) så aktiveras heltäckande datakryptering som enbart går att dekryptera på dina enheter. Lösenordshanterare och privat relä-service gör att dina data skyddas ytterligare.
Ha en riktigt bra dag så hörs vi snart igen.
Lämna ett svar