Customise Consent Preferences

We use cookies to help you navigate efficiently and perform certain functions. You will find detailed information about all cookies under each consent category below.

The cookies that are categorised as "Necessary" are stored on your browser as they are essential for enabling the basic functionalities of the site. ... 

Always Active

Necessary cookies are required to enable the basic features of this site, such as providing secure log-in or adjusting your consent preferences. These cookies do not store any personally identifiable data.

No cookies to display.

Functional cookies help perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collecting feedback, and other third-party features.

No cookies to display.

Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics such as the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.

No cookies to display.

Performance cookies are used to understand and analyse the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.

No cookies to display.

Advertisement cookies are used to provide visitors with customised advertisements based on the pages you visited previously and to analyse the effectiveness of the ad campaigns.

No cookies to display.

Läsarfråga: Skärmen slocknar aldrig på min Note 9

Leif frågar: Hej Urban. Jag har nyligen fått min Möte 9 utbytt då den förra hade problem med mottagningen. Denna har inte det problemet, men den slår på skärmen när jag laddar och slår aldrig av igen. Om jag trycker på strömknappen så slocknar skärmen, men varje morgon så är den på igen. Vad ska jag göra?

Svar: Hej. Det låter som att funktionen ”Håll dig vaken”, eller ”Stay awake”, är aktiverad av någon anledning. Gå till inställningar och ”Om telefonen” och sedan på ”Programvaruinformation”. Klicka upprepande gånger på ”kompileringsnummer” tills utvecklaralternativ aktiveras.

Gå tillbaka till inställningar och sök ”Håll dig” för att snabbt hitta inställningen. Om denna är på så slår du av den.

Återkom gärna med om detta fungerade eller inte.

Uppdatering: Det fungerade, tack! /Leif